Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Tractor-Schrauben GmbH Königsberger Str. 100 40231 Düsseldorf Deutschland E-Mail: kontakt@tractor-schraubengmbh.de Website: www.tractor-schraubengmbh.de
2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
2.1 Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Erfüllung eines Vertrages, zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung oder auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung erforderlich ist (Art. 6 DSGVO).
2.2 Bei der Bestellung in unserem Shop erheben wir folgende Daten:
- Vor- und Nachname
- Liefer- und Rechnungsadresse
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Zahlungsdaten
- Bestelldaten (Artikel, Menge, Preis)
2.3 Beim Besuch unserer Website können technische Daten automatisch erfasst werden, darunter IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Referrer-URL sowie Datum und Uhrzeit des Zugriffs.
3. Zweck der Datenverarbeitung
| Zweck | Rechtsgrundlage |
|---|---|
| Abwicklung und Verwaltung von Bestellungen | Vertragserfüllung (Art. 6.1.b DSGVO) |
| Kommunikation bezüglich Ihrer Bestellung | Vertragserfüllung (Art. 6.1.b DSGVO) |
| Bearbeitung von Rücksendungen und Reklamationen | Vertragserfüllung (Art. 6.1.b DSGVO) |
| Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten | Rechtliche Verpflichtung (Art. 6.1.c DSGVO) |
| Verbesserung unserer Dienstleistungen und Webanalyse | Berechtigtes Interesse (Art. 6.1.f DSGVO) |
| Versand kommerzieller Mitteilungen | Einwilligung (Art. 6.1.a DSGVO) |
4. Weitergabe von Daten an Dritte
4.1 Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Vertragserfüllung notwendig ist, insbesondere an:
- Versanddienstleister (z. B. DHL, DPD, UPS) zur Lieferung Ihrer Bestellung
- Zahlungsdienstleister zur Abwicklung der Zahlung
- Steuerberater und Buchhalter zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten
4.2 Eine Weitergabe zu Werbezwecken oder an unbeteiligte Dritte findet nicht statt.
4.3 Sofern wir Dienstleister einsetzen, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, werden diese vertraglich zur Einhaltung der DSGVO verpflichtet (Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO).
5. Datenübermittlung in Drittländer
5.1 Eine Übermittlung Ihrer Daten in Länder außerhalb der EU/des EWR erfolgt nur, wenn ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist (z. B. durch EU-Standardvertragsklauseln oder einen Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission).
5.2 Shopify Inc. (als Betreiber unserer Shop-Plattform) kann Daten in Kanada und den USA verarbeiten. Shopify ist nach den geltenden Datenschutzstandards zertifiziert. Weitere Informationen finden Sie unter: https://www.shopify.com/legal/privacy
6. Speicherdauer
6.1 Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.
6.2 Bestelldaten und Rechnungsdaten werden gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten in Deutschland (§ 147 AO, § 257 HGB) für einen Zeitraum von 10 Jahren aufbewahrt.
6.3 Nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen werden die Daten sicher und unwiderruflich gelöscht.
7. Cookies und Tracking
7.1 Unsere Website verwendet Cookies, um die Funktionalität des Shops zu gewährleisten (z. B. Warenkorb, Sitzungsverwaltung). Diese Cookies sind technisch notwendig und können nicht deaktiviert werden.
7.2 Für nicht notwendige Cookies (z. B. Analyse, Marketing) holen wir Ihre ausdrückliche Einwilligung ein, bevor diese gesetzt werden.
7.3 Sie können Cookies in Ihrem Browser jederzeit löschen oder deren Speicherung deaktivieren. Beachten Sie, dass dies die Funktionalität des Shops einschränken kann.
8. Google Merchant Center und Google-Dienste
8.1 Wir nutzen Google Merchant Center zur Präsentation unserer Produkte in Google Shopping. Dabei können Produktdaten (Titel, Preis, Beschreibung, Bilder) an Google übermittelt werden.
8.2 Google kann diese Daten gemäß seiner eigenen Datenschutzrichtlinie verarbeiten. Weitere Informationen finden Sie unter: https://policies.google.com/privacy
8.3 Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist unser berechtigtes Interesse an der Vermarktung unserer Produkte (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
9. Ihre Rechte als betroffene Person
Gemäß der DSGVO haben Sie folgende Rechte:
- Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu erhalten.
- Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO): Sie haben das Recht, unrichtige oder unvollständige Daten berichtigen zu lassen.
- Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO): Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer Daten zu verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
- Einschränkungsrecht (Art. 18 DSGVO): Sie haben das Recht, die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken zu lassen.
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen Format zu erhalten.
- Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen, insbesondere bei Direktwerbung.
- Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: kontakt@tractor-schraubengmbh.de
10. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Die zuständige Behörde für Tractor-Schrauben GmbH ist:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen Kavalleriestraße 2-4 40213 Düsseldorf Website: https://www.ldi.nrw.de
11. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen unbeabsichtigte oder unbefugte Verarbeitung, Verlust oder Zerstörung zu schützen. Unsere Website verwendet eine SSL/TLS-Verschlüsselung für die sichere Übertragung Ihrer Daten.
12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu aktualisieren, um gesetzlichen Anforderungen zu entsprechen oder Änderungen unserer Dienstleistungen abzubilden. Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Website abrufbar.